購買及送貨須知

購買須知及換貨政策

1. 所有貨品一經出售,皆不能取消及不設退款

2. 假若閣下發現貨品有破損或懷疑有質量問題,需於收貨日起計24小時內,拍照及透過Whatsapp或電郵傳送給我們核實。閣下可自費將相關不合格貨品退回,並要求銷售方檢查及重發同等的合格貨品。逾期恕不受理。

3. 在下列情况時,恕不接受退換:
- 產品抵達後24小時內未以電郵聯絡本公司而換貨
- 或 已經開封後的產品

4. 本公司有權隨時修改以上條款及條件,而無須事前通知。如有任何爭議,本公司的決定為最終的決定

送貨服務須知

送貨服務只限香港,不設海外送貨。購物金額滿港幣$300或以上,即可享免費送貨服務 (只限單一送貨地點)。如購物金額未滿港幣$300,請參考以下送貨服務費。
購物金額 送貨服務費
滿 港幣$300或以上
免費
港幣$300以下
港幣 $30
  • 一般送貨時段為:星期一至六 上午10時至晚上10時
  • 收到客人訂單後,預計客人將於2-4個工作天內收貨

以下地區不能安排送貨:

  • 九龍及新界:所有鄉郊、馬灣、沙頭角、龍鼓灘、打鼓嶺、落馬洲及清水灣半島
  • 香港島:半山、山頂、赤柱、大潭、石澳、渣甸山、淺水灣、南灣及深水灣
  • 離島區:南丫島、長洲、坪洲、迪士尼、愉景灣、東涌市中心、梅窩
  • 由貨車停靠位置需步行10分鐘或1公里以上的村莊
  • 其他場所:香港會議展覽中心、機場、客運碼頭、鐵路站、墳場、殯儀館、廟宇
  • 需要登記車牌及進行入倉程序的處所,包括倉庫、轉運中心、物流中心,貨櫃碼頭,醫院,療養院病房,監獄,懲教院所
  • 順豐站及智能櫃

受惡劣天氣影響之特別安排

  • 當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會延期。本公司將會聯絡閣下更改送貨日期。

一般事項

  • 本公司有權隨時修改以上條款及條件,而無須事前通知。如有任何爭議,本公司的決定為最終的決定。
  • 本公司接受 VISA卡、萬事達卡、美國運通信用卡、銀聯卡、轉數快、銀行轉帳、支付寶香港、微信支付,所有訂單將會以港幣結算。